Von der Reichweite zum Vertrauen: Die kognitive Wende bei der Messung des Kommunikationswerts von Branchen
In der Branchenkommunikation können Eitelkeitskennzahlen wie die Reichweite die Entscheidungswirkung nicht widerspiegeln. Dieser Artikel analysiert den Mechanismus der Bildung von Branchenwahrnehmung und schlägt einen Bewertungsrahmen vor, der auf Vertrauenssignalen und Entscheidungsketten basiert.