Social-Media-Benchmarks nach Branchen 2025: Sprout Social Deep Report

Social-Media-Benchmarks: Branchendaten und Einblicke 2025

Bei der Entwicklung einer Social-Media-Strategie ist das Fehlen von Branchen-Benchmarks, als würde man ein Theaterstück ohne Bühnenbild aufführen – das Publikum versteht den Inhalt, aber es fällt ihm schwer, sich ein korrektes Bild vom Ganzen zu machen. Branchen-Benchmarks liefern den notwendigen Kontext für die Interpretation von Leistungsdaten und helfen Marken, überzeugendere Geschichten zu erzählen.

Was sind Social-Media-Benchmarks?

Social-Media-Benchmarks sind Leistungsstandards, die es Social-Media-Teams ermöglichen, die Wirksamkeit verschiedener Strategien und Kampagnen zu bewerten und zu vergleichen. Vermarkter nutzen Benchmark-Daten in der Regel, um realistische Social-Media-Ziele festzulegen. Teams können ihre eigenen Ergebnisse mit drei Arten von Benchmarks vergleichen: Branchen-Benchmarks, Wettbewerbs-Benchmarks und persönliche Benchmarks.

Zentrale Erkenntnisse des Benchmark-Berichts 2025

Der von Sprout Social veröffentlichte „Content-Benchmark-Bericht 2025“ basiert auf der Analyse von 300 Millionen Nachrichten und 1 Million aktiven öffentlichen Profilen und zeigt eingehend die Kluft zwischen Markeninvestitionen und Verbrauchererwartungen auf. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Kennzahlen und Branchendaten dieses Berichts.

Beitragsvolumen

Das Beitragsvolumen ist eine direkte Kennzahl, die die Anzahl der über Konten hinweg in einem bestimmten Zeitraum veröffentlichten Inhalte misst. Im Jahr 2024 veröffentlichten Marken durchschnittlich 9,5 Social-Media-Beiträge pro Tag, ein leichter Rückgang gegenüber 2023, was darauf hindeutet, dass Marken möglicherweise weniger Menge, aber mehr Qualität anstreben. Allerdings veröffentlichen verbraucherorientierte Branchen weiterhin mit hoher Frequenz:

• Medien: 64 Beiträge pro Tag, gegenüber 43 im Jahr 2023
• Freizeit, Sport und Unterhaltung: 31 Beiträge pro Tag, gegenüber 26 im Jahr 2023
• Lebensmittel und Getränke: 8 Beiträge pro Tag, gegenüber 7 im Jahr 2023

Diese Branchen lassen sich leichter mit Trends, Veranstaltungen oder kulturellen Momenten verbinden. Auch B2B-Marken können diesen Ansatz übernehmen, indem sie Kalenderereignisse aus einer Social-First-Perspektive neu interpretieren.

Eingehende Interaktionen

Der Bericht unterscheidet zwei Kennzahlen für eingehende Interaktionen: die durchschnittliche tägliche Anzahl eingehender Interaktionen und die durchschnittliche tägliche Anzahl eingehender Interaktionen pro Beitrag. Im Jahr 2024 stieg die durchschnittliche tägliche Anzahl eingehender Interaktionen bei Marken von 70 % im Jahr 2023 auf 83 %, was einem Anstieg von 20 % entspricht; die durchschnittliche tägliche Anzahl pro Beitrag stieg von 12 auf 14, was einem Anstieg von 17 % entspricht.

Branchen mit höherer Veröffentlichungsfrequenz erzielen in der Regel mehr Interaktionen, aber einige Branchen zeichnen sich durch ihre Interaktionseffizienz aus:

• Computerhardware: 34 Interaktionen pro Beitrag
• Konsumgüterherstellung: 33 Interaktionen pro Beitrag
• Banken: 27 Interaktionen pro Beitrag

Ausgehende Interaktionen

Im Jahr 2025 werden ausgehende Interaktionen (also das aktive Interagieren von Marken mit Nutzern) zum entscheidenden Erfolgsfaktor für Social-Media-Strategien. Derzeit strömen Nutzer in geschlossene Communities, um personalisiertere Erlebnisse zu erhalten. Marken müssen ihr proaktives Engagement verstärken und langfristige 1:1-Beziehungen aufbauen.

Im Jahr 2024 betrug die durchschnittliche tägliche Anzahl ausgehender Interaktionen branchenweit nur 2, was eine enorme Wachstumschance darstellt. Einige Branchen sind jedoch bereits führend:

• Telekommunikation: 21 pro Tag
• Banken: 21 pro Tag
• Freizeit, Sport und Unterhaltung sowie Transport: 14 pro TagZum Beispiel bindet Mastercard ausgehende Interaktionen in seine Markenwerbung ein, indem es mit der Web3-Marke 9dcc kooperiert und auf von X-Nutzern geteilte Fotos reagiert.

Interaktions-Benchmarks nach Plattform

Verschiedene soziale Netzwerke haben ihre eigenen Trends und Kommunikationsnormen. Laut dem Bericht führen die Meta-Plattformen weiterhin: Facebook verzeichnete einen Anstieg der Interaktionen um 9 %, Instagram um 28 %, X blieb stabil, und TikTok wird zu einer aufstrebenden Kraft. Marken müssen für jede Plattform eine maßgeschneiderte Strategie entwickeln.

Regionale Benchmark-Unterschiede

Geografische Faktoren haben einen erheblichen Einfluss auf die Content-Performance. Der Bericht unterteilt die regionalen Benchmarks in Nordamerika, EMEA und APAC.

• Nordamerika: Mit durchschnittlich 9,5 Beiträgen pro Tag ist es die niedrigste Rate der drei Regionen. Instagram weist die höchste tägliche Interaktionszahl auf (27), TikTok die niedrigste (4). Regierungsaccounts haben die höchste eingehende Interaktion (3.158), die Automobilindustrie die niedrigste (2).
• EMEA: Durchschnittlich 12 Beiträge pro Tag. Instagram und Facebook erzielen die höchsten Interaktionen. Medienmarken erreichen eine tägliche eingehende Interaktion von 1.459, die Computerhardware-Branche die niedrigste (3).
• APAC: Mit durchschnittlich 20 Beiträgen pro Tag ist die Frequenz am höchsten und die Gesamtinteraktion führend. Facebook führt bei den Interaktionen; Marken aus Freizeit, Sport und Unterhaltung haben die höchste Interaktion (5.376), die Chemieindustrie die niedrigste (3).

So nutzen Sie Benchmark-Daten

Benchmark-Daten können die Daten des letzten Jahres in Vorteile für dieses Jahr verwandeln. Die folgenden drei Ansätze können Marken helfen, ihre Strategie zu verbessern:

1. Branchen-Benchmarks als Inspiration: Beobachten Sie herausragende Marken in Ihrer Branche, analysieren Sie deren besondere Vorgehensweisen und übernehmen Sie diese, um Innovationen anzuregen.
2. Wettbewerbs-Benchmarks als Kontext: Durch den Vergleich mit Wettbewerbern werden Leistungsdaten zu überzeugenderen Geschichten, was hilft, den Wert von Social Media gegenüber Stakeholdern zu belegen und größere Budgets zu sichern.
3. Persönliche Benchmarks für aktuelle Ziele: Nutzen Sie Ihre eigenen Vorjahresdaten, um umsetzbare Ziele zu setzen – besonders geeignet für die Erprobung neuer Strategien oder den Einstieg in neue Plattformen.

Marken können die Wettbewerbsanalyse-Berichte von Sprout nutzen, um tiefere Einblicke in Veröffentlichungsverhalten, Follower-Wachstum und Interaktionen zu gewinnen und maßgeschneiderte Benchmarks zu erstellen.

Fazit

Branchen-Benchmarks sind nicht nur einfache Zahlen, sondern ein Navigationssystem für die Social-Media-Strategie. Ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind: Von der Beitragsfrequenz bis zur Interaktionsrate helfen Ihnen diese Daten, den Kurs zu korrigieren und sich im wettbewerbsintensiven Social-Media-Ökosystem einen Vorsprung zu sichern.