تتجه الاتصالات المؤسسية نحو مرحلة جديدة من التطور. مع تحول محركات البحث والذكاء الاصطناعي التوليدي وأدوات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى مداخل رئيسية للحصول على معلومات المؤسسات، فإن أهداف الاتصال بعد نشر المعلومات تتوسع تدريجياً من تحقيق تعرض فوري إلى استمرارية قابلية اكتشاف المعلومات (Information Discoverability).
في هذا السياق، أطلقت Veerixa رسمياً خدمة AI Visibility Distribution (توزيع الرؤية بالذكاء الاصطناعي). تجمع هذه الخدمة بين التوزيع العالمي للأخبار، والنشر متعدد اللغات، والرؤية في محركات البحث، وقدرات متعلقة بالرؤية في الذكاء الاصطناعي، لتوفير دعم أكثر اكتمالاً لاتصالات المؤسسات، ومساعدة المعلومات الرسمية على تحقيق فرص اكتشاف أوسع وأكثر استدامة في النظام البيئي الرقمي العالمي. تُصمم هذه الخدمة لبناء القدرات الاتصالية طويلة المدى للمؤسسات، وليس لنشاط اتصالي فردي.
الاتصالات المؤسسية العالمية تتجه نحو عصر قابلية الاكتشاف
لفترة طويلة، كان التركيز الأساسي للبيانات الصحفية للمؤسسات على عدد التغطيات الإعلامية، ومدى التغطية، ومدى تعرض العلامة التجارية. لكن البيئة الرقمية للمعلومات تتطور باستمرار.
يستخدم عدد متزايد من المستخدمين محركات البحث مثل Google وBing وYahoo للحصول على معلومات عن المؤسسات، كما بدأوا باللجوء إلى ChatGPT وGemini وClaude وGrok وغيرها من أنظمة البحث والأسئلة والأجوبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتعرف على العلامات التجارية والمنتجات والإعلانات المؤسسية واتجاهات الصناعة. لم تعد المعلومات التي تنشرها المؤسسات موجهة فقط لجمهور وسائل الإعلام التقليدية، بل يجب أيضاً أن تكون قابلة للاكتشاف من قبل أنظمة البحث، وأن تفهمها أنظمة الذكاء الاصطناعي، وأن تستمر في تقديم القيمة أثناء عمليات استرجاع المعلومات اللاحقة.
يعني هذا التغيير أن الاتصالات المؤسسية تنتقل من مجرد السعي لتغطية النشر، إلى الاهتمام بشكل متزايد بـ الرؤية في البحث (Search Visibility)، والرؤية في الذكاء الاصطناعي (AI Visibility)، وقابلية اكتشاف المعلومات (Information Discoverability).
بالنسبة للعديد من المؤسسات التي تعمل على المستوى الدولي، لا تؤدي الأخبار الرسمية وظيفة توصيل العلامة التجارية فحسب، بل أصبحت تدريجياً جزءاً من الأصول الرقمية طويلة الأجل. ما إذا كان محتوى الأخبار يمكن البحث عنه والاستشهاد به واكتشافه بشكل مستمر، أصبح عاملاً مهماً في استراتيجيات الاتصال المؤسسي.
إطلاق خدمة AI Visibility Distribution
بناءً على هذا التغيير في الصناعة، أطلقت Veerixa خدمة AI Visibility Distribution.
وفقاً للمعلومات الرسمية المنشورة من Veerixa، تركز هذه الخدمة على نشر المحتوى الإخباري الرسمي للمؤسسات على المستوى العالمي، وتغطي عدة مراحل مثل توزيع الأخبار، والنشر متعدد اللغات، ودعم الرؤية في محركات البحث، والخدمات المتعلقة بالرؤية في الذكاء الاصطناعي، وتقارير نتائج النشر، والتحقق من الرؤية، مما يساعد المؤسسات على تحسين جودة نشر معلوماتها الرسمية في البيئة الرقمية الدولية وقابليتها للاكتشاف على المدى الطويل.
تشمل النقاط الرئيسية للخدمة:- توزيع الأخبار العالمي للأسواق الدولية؛
- دعم نشر المحتوى متعدد اللغات لتعزيز الوصول إلى المعلومات عبر المناطق؛
- دعم إمكانية رؤية المعلومات في بيئة محركات البحث؛
- خدمات تتعلق برؤية الذكاء الاصطناعي في سياق الحصول على المعلومات عبر الذكاء الاصطناعي؛
- تقديم تقارير عن نتائج التوزيع؛
- توفير عمليات التحقق من رؤية محركات البحث ورؤية الذكاء الاصطناعي.
صرحت فيريكسا بأن القدرات المذكورة تهدف إلى مساعدة الشركات على إدارة أداء أخبارها الرسمية بشكل أكثر منهجية في دورة حياة التوزيع الرقمي، مما يمكنها من فهم شامل لمدى إمكانية اكتشاف المعلومات العامة عبر قنوات التوزيع المختلفة.
أبرز ميزات الخدمة
تُبنى خدمة توزيع رؤية الذكاء الاصطناعي حول محتوى الأخبار الرسمية للشركات، مع التركيز على قابلية الاكتشاف المستمر بعد التوزيع، وليس فقط على إصدار الأخبار نفسه.
تشمل ميزاتها الرئيسية:
- دعم توزيع الأخبار دوليًا ونشرها عالميًا؛
- دعم نشر المحتوى متعدد اللغات لتلبية احتياجات المعلومات في الأسواق المختلفة؛
- الاهتمام برؤية محركات البحث، لمساعدة الشركات في تحسين فرص اكتشاف المعلومات العامة في بيئة البحث؛
- الاهتمام برؤية الذكاء الاصطناعي، مع مواكبة التطورات الحالية في طرق الحصول على المعلومات عبر الذكاء الاصطناعي، لدعم الشركات في فهم مدى قابلية اكتشاف المحتوى العام؛
- تقديم تقارير التوزيع والتحقق من الرؤية ذات الصلة، لتوفير مرجعية للجهود الإعلامية المستقبلية للشركات.
مع تزايد دور أخبار الشركات كمصدر للمعلومات في نتائج البحث والملخصات المعرفية وإجابات الذكاء الاصطناعي، اتجه التركيز في جهود التوزيع الإعلامي تدريجيًا من "هل تم النشر" إلى "هل يمكن اكتشافه وفهمه باستمرار".
رأي مسؤولي الشركة
صرح مسؤول فيريكسا قائلاً:
البيئة المعلوماتية التي تواجهها اتصالات الشركات تتغير باستمرار. يحدث المزيد من عمليات الحصول على المعلومات في محركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي، لذا لا يقتصر الأمر على إمكانية نشر المحتوى الرسمي للشركات فحسب، بل يجب أيضًا الحفاظ على قابلية اكتشافه على المدى الطويل. أطلقنا خدمة توزيع رؤية الذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على إجراء التوزيع العالمي بشكل أكثر منهجية، والاهتمام المستمر بأداء قابلية اكتشاف المعلومات الرسمية في بيئة البحث والذكاء الاصطناعي. مع استمرار تطور طرق التوزيع الرقمي، ستعتمد القيمة طويلة المدى للمعلومات بشكل متزايد على قدرتها المستمرة على الاكتشاف والفهم والاقتباس.
بناء قدرات التوزيع العالمي الموجهة للمستقبل
صرحت فيريكسا أنها ستواصل في المستقبل تطوير خدمة توزيع رؤية الذكاء الاصطناعي، ومواكبة تطور بيئة التوزيع العالمي، لتعزيز التغطية الإعلامية الدولية وقدرات التوزيع متعدد اللغات، بالإضافة إلى الأبحاث والممارسات المتعلقة برؤية محركات البحث ورؤية الذكاء الاصطناعي.
ستواصل الشركة التركيز على احتياجات التوزيع العالمي للشركات، وتحسين القدرات الأساسية للتوزيع الرقمي، لدعم الشركات في بناء قدرات توزيع معلومات عالمية أكثر استقرارًا واستمرارية في بيئة معلوماتية متغيرة.